La IA más flexible, junto al mejor equipo humano.

+0 años de experiencia
+0 empresas confían en nosotros
+0 Mill contactos atendidos

Siempre hay una persona cuando lo necesitas.

Ver planes

Se integra con tus herramientas

Lo que dicen nuestros clientes.

Empresas que ya confían en Tulkea para no perder ni un contacto.

By Parking

"Con Tulkea hemos evitado la fuga de clientes ofreciéndoles una respuesta inmediata, incluso fuera del horario comercial. Ningún contacto se queda sin atender."

By Parking

Aparcamientos · Atención 24/7

Black Center

"El equipo de Tulkea entendió nuestras carencias desde el primer día. Nos ayudaron a mejorar los procesos de atención y se implican con el proyecto como si fuera suyo."

Black Center

Centro deportivo por e-commerce

Never Empty

"Gracias a la atención con IA de Tulkea hemos retenido y captado muchos más clientes. Desde que lo implantamos, ninguna consulta se queda sin respuesta."

Never Empty

App · Captación y retención web

James Madrid

"Tulkea ha sido una pieza fundamental para configurar la gestión del cliente en su totalidad. Sin su apoyo no habríamos llegado tan lejos."

James Madrid

Moda · Gestión integral del cliente

Decoragloba

"Con Tulkea hemos encontrado la manera de incrementar nuestra captación de clientes de forma sostenible sin perder calidad en la atención."

Decoragloba

Decoración · Captación y seguimiento

Home Essentials

"Seguimos creciendo gracias al trabajo metódico y constante del equipo de Tulkea. Su atención híbrida nos ha dado una ventaja real frente a la competencia."

Home Essentials

Retail · Crecimiento y retención

CPI Gestión

"Un equipo comprometido y eficaz. Tulkea resuelve lo que otros no pueden: estar disponibles siempre sin perder el trato humano."

CPI Gestión

Gestión empresarial · Soporte híbrido

Nuestros servicios.

Plataforma

Centraliza todos tus contactos.

Un único lugar para gestionar todas las conversaciones con tus clientes, sin importar el canal por el que lleguen. Cero duplicidades, cero contactos perdidos.

  • Teléfono
  • WhatsApp Business
  • Email
  • Chat web

NUESTRO EQUIPO

Más tiempo para lo que de verdad importa.

Nuestro equipo atiende todas las interacciones, agenda y hace seguimiento con total eficacia controlando todos los canales. Informándote de todo y con Panel de Cliente para que tu control sea máximo.

  • Atención de llamadas
  • Gestión de agenda
  • Trabajamos con tus sistemas
  • Seguimiento de contactos

IA MUY HUMANA

IA para lo general, personas para lo personal.

Nuestros agentes de IA atienden llamadas y WhatsApp con naturalidad. Cuando la situación lo requiere, escalan de forma transparente a un agente humano real.

  • Atención telefónica IA
  • WhatsApp automatizado
  • Equipo humano de respaldo
  • Sin tiempos de espera

CENTRALITA VIRTUAL

Tu centralita en la nube, lista en minutos.

Numeración profesional, extensiones para cada persona y buzón de voz inteligente. Todo en una tarifa plana sin sorpresas, sin hardware, sin complicaciones.

  • Numeración virtual
  • Extensiones
  • Buzón de voz
  • Tarifa plana Fija + Móvil

Datos que nos avalan.

0
Reducción de llamadas perdidas
0
Ahorro en costes de atención
0
Disponibilidad del agente IA
0
Atención ininterrumpida

Planes sin sorpresas.

Sin permanencia. Sin costes ocultos. Onboarding incluido.

Tercer mes GRATIS — Solo para las 100 primeras altas
Básico
49€/mes

Para pequeños equipos que quieren centralizar todos los contactos en un solo lugar.

  • ✓ Hasta 3 usuarios
  • ✓ Teléfono + WhatsApp + Email + Chat
  • ✕ IA híbrida
Contratar
Más popular
Profesional
89€/mes

Todos los canales unificados para equipos en crecimiento que no quieren perder ningún contacto.

  • ✓ Hasta 10 usuarios
  • ✓ Teléfono + WhatsApp + Email + Chat
  • ✓ Panel unificado
  • ✓ Informes y analítica
Contratar
Business
A medida

Para empresas con alto volumen e integraciones específicas con CRM, ERP o API propia.

  • ✓ Usuarios ilimitados
  • ✓ Integración API custom
  • ✓ Onboarding dedicado
  • ✓ SLA garantizado
Contactar
Básico
45€/mes

Para empresas con un volumen variable de interacciones al mes.

  • ✓ Horario comercial
  • ✓ Canales (teléfono, WhatsApp, email)
  • ✓ 0,9 € / interacción
  • ✓ Panel de Cliente
  • ✕ Cobertura 24×7
Contratar
Más popular
Profesional
149€/mes

Para equipos exigentes con hasta 300 interacciones al mes.

  • ✓ 150 interacciones incluidas
  • ✓ Canales (teléfono, WhatsApp, email)
  • ✓ 0,9 € / interacción
  • ✓ Panel de Cliente
  • ✕ Cobertura 24×7
Contratar
24 HORAS
199€/mes

Para empresas que no descansan.

  • ✓ Cobertura 24×7, los 365 días
  • ✓ Canales (teléfono, WhatsApp, email)
  • ✓ 1,2 € / interacción
  • ✓ Volumen máximo de 500 interacciones.
Contratar
Básico
99€/mes

Agente IA para gestionar las interacciones con equipo humano de respaldo.

  • ✓ 150 min IA incluidos
  • ✓ Horario comercial
  • ✓ WhatsApp automatizado
  • ✓ Equipo humano de respaldo
Contratar
Más popular
Profesional
180€/mes

Mayor volumen de IA con equipo humano de respaldo.

  • ✓ 300 min IA incluidos
  • ✓ Horario comercial
  • ✓ WhatsApp automatizado
  • ✓ Equipo humano de respaldo
Contratar
Business
A medida

Minutos ilimitados, integración y API.

  • ✓ Minutos ilimitados
  • ✓ IA entrenada a medida
  • ✓ Integración API custom
  • ✓ SLA garantizado
Contactar
Básico
45€/mes

Centralita en la nube para autónomos y pequeñas oficinas. Sin hardware.

  • ✓ 1 número dedicado
  • ✓ 5 extensiones
  • ✓ Buzón de voz
  • ✓ IVR Básico
  • ✕ Grabación en la nube
Contratar
Más popular
Profesional
79€/mes

Extensiones ilimitadas, grabación y gestión avanzada para equipos en crecimiento.

  • ✓ Extensiones ilimitadas
  • ✓ Grabación en la nube
  • ✓ Buzón de voz inteligente
  • ✓ Panel de control avanzado
Contratar
Business
A medida

Multi-sede, numeración internacional y SLA garantizado para grandes operaciones.

  • ✓ Multi-sede
  • ✓ Numeración internacional
  • ✓ Integración API custom
  • ✓ SLA garantizado
Contactar

Combina los servicios que necesites y obtén tu precio en 4 pasos.

Preguntas frecuentes.

Combinamos un agente de IA que atiende 24/7 con un equipo humano experto en horario comercial de España. La IA filtra, gestiona y resuelve consultas frecuentes; las interacciones que requieren criterio humano se transfieren al especialista adecuado. Pagas IA por minutos cuando es la única opción razonable y reservas el equipo humano para lo que de verdad aporta valor.

No. La centralita VoIP funciona íntegramente en la nube. Tu equipo se conecta desde la app móvil o desde el ordenador. Puedes mantener tus números actuales mediante portabilidad y tener extensiones ilimitadas sin invertir un euro en infraestructura.

Implementamos widgets de chat, integración oficial con WhatsApp Business y conectamos la IA con tus agendas, CRM o ERP. En el plan Business desarrollamos integraciones a medida vía API. El objetivo es que tus canales y tus procesos hablen el mismo idioma.

Trabajamos en cumplimiento del RGPD con servidores en la UE. Las grabaciones y conversaciones se almacenan cifradas y solo accede el personal autorizado. Firmamos contratos de encargado de tratamiento siempre que tu sector lo requiera.

Los planes Básico y Profesional son sin permanencia. El plan Business incluye un acuerdo a medida con SLA garantizado y suele asociarse a contratos anuales por la profundidad de la integración. Sin sorpresas en la factura: lo que ves en cada plan es lo que pagas, IA por consumo aparte.

Los planes Básico y Profesional pueden estar activos en 24–72h. Para clínicas, servicios técnicos y PYMES con flujos específicos, configuramos el agente de IA y conectamos tus canales en 1–2 semanas. Business depende del alcance, pero siempre te entregamos un plan con hitos claros antes de empezar.